การตรวจสอบและประเมินผลงานการทำงานของพนักงาน
ในการตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของ พนักงานทำความสะอาด แต่ละที่นั้น จะดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ผู้ตรวจของทางบริษัทฯ โดยทางผู้ตรวจสอบ จะเข้าไปรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงาน ทั้งจากพนักงานทำความสะอาดเอง และจากผู้ว่าจ้าง อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง โดยจะนำปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นมาปรับปรุงและแก้ไขต่อไป
เราจะมีแบบฟอร์มการประเมิน ผลการทำงานของ พนักงานทำความสะอาด ให้กับเจ้าหน้าที่ของผู้ว่าจ้างที่ควบคุมดูแลเรื่องอาคารสถานที่ เพื่อเป็นข้อมูลส่งกลับบริษัท ในการวัดประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ของพนักงานทำความสะอาด และความพึงพอใจของลูกค้า
การบำรุงรักษาอุปกรณ์รักษาความสะอาด
ทางบริษัทจะอบรบพนักงานทำความสะอาดทุกคน ให้รู้จักการบำรุงรักษา และใช้งานอุปกรณ์ทำความสะอาดให้ถูกต้อง เพื่อช่วยให้อายุการใช้งานของอุปกรณ์ทำความสะอาดประเภทต่างๆ เช่น การบำรุงรักษาประจาวัน,การบำรุงรักษาประจาเดือน และยังจำแนกตามชนิดของอุปกรณ์อีกด้วย
ความพร้อมของพนักงานทำความสะอาด
1. การแต่งกาย
บริษัท มีชุดฟอร์มในการทำงานของพนักงานทำความสะอาด และมีการกำชับให้ พนักงานทำความสะอาดใส่ชุดฟอร์มมาปฏิบัติงานอย่างเรียบร้อย พร้อมทั้งต้องดูแลให้อยู่ในสภาพดีและสะอาด เนื่องจากบริษัทตระหนักว่าพนักงานทาความสะอาดเป็นเสมือนภาพลักษณ์ของ และลูกค้าด้วย
2. อุปกรณ์ทำความสะอาด
- เครื่องขัดพื้น 18 “ พร้อมอุปกรณ์
- เครื่องขัดเงาพื้น 18 “ พร้อมอุปกรณ์
- เครื่องดูดฝุ่น
- เครื่องซักพรม
- เครื่องมือเช็ดกระจก
- ถังน้า ขวดฉีดน้ำ
- ที่ตักขยะ
- แปลงล้างห้องน้ำ
- ถุงมือยาง
- ผ้าปิดจมูก
- ผ้าสาหรับเช็ดโต๊ะ
- ผ้าสาหรับเช็ดกระจก
- ไม้ขนไก่
- ไม่ปัดหยากไย่
- ไม้กวาดอ่อน ไม้กวาดเทศบาล
- ม๊อบถูพื้น ม๊อบดันฝุ่น
- แปรงซักพรม
- สก๊อตไบร์ท
- ที่ปั๊มท่อตัน
- บันไดอลูมิเนียม
- ป้ายแสดงการทาความสะอาด
- รถเข็นขยะชนิดมีฝาปิด ฯลฯ
3. น้ำยาทำความสะอาด
- น้ำยาล้างพื้นและลอกแว๊กซ์
- น้ำยาเคลือบเงาพื้น
- น้ำยาล้างจาน
- สบู่เหลวล้างมือ
- น้ำยาทำความสะอาดพื้นประจำวัน
- น้ำยาขัดเงาพื้น
- น้ำยาล้างห้องน้ำสุขภัณฑ์
- น้ำยาถูพื้นประจำวัน
- น้ำมันดันฝุ่น
- น้ำยาเช็ดกระจก
- น้ำยาซักพรม
- น้ำยาเช็ดเฟอร์นิเจอร์
- น้ำยาฆ่าเชื้อดับกลิ่น
- น้ำยาขัดผนังลิฟท์
- น้ำล้างและขัดอลูมิเนียม
- น้ำยาขจัดคราบหินปูน
- ผงซักฟอก
- ก้อนดับกลิ่น
- ฯลฯ
4. ความชำนาญในการใช้อุปกรณ์ต่างๆ
พนักงานทุกคนจะต้องเข้ารับการอบรบ การใช้เครื่องมืออุปกรณ์ทำความสะอาด และน้ำยาทำความสะอาดชนิดต่างๆ อย่างน้อย 3 วันและฝึกงานในสถานที่จริงอีก 4 วัน รวมระยะเวลาอบรบทั้งหมด ไม่น้อยกว่า 7 วัน โดยจะมีหัวหน้าพนักงานทำความสะอาด แต่ละเขตปฏิบัติการ คอยดูแลควบคุมอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ผลการทำงานออกมามีประสิทธิภาพ และเป็นที่พึงพอใจแก่ลูกค้าให้มากที่สุด